Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer. Une question sans réponse ? Écrivez-nous.
Démarrage
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
L'inscription prend 2 minutes et ouvre 14 jours d'essai avec toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire ni engagement. À la fin, vous choisissez une offre — ou vous ne faites rien, sans frais.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. DevisFacile fonctionne dans votre navigateur, sur téléphone, tablette et ordinateur. Vos données sont synchronisées automatiquement.
Est-ce adapté à mon métier ?
DevisFacile est pensé pour les artisans du bâtiment : plombiers, électriciens, peintres, menuisiers, maçons, carreleurs… La bibliothèque de prestations couvre 11 métiers, et vous pouvez créer les vôtres.
Puis-je importer mes clients existants ?
Vous pouvez créer vos fiches clients en quelques secondes. Un import de données est prévu — contactez-nous si c'est un besoin urgent.
Abonnement & tarifs
Puis-je changer d'offre ?
Oui, à tout moment depuis votre espace Abonnement. Le changement est immédiat et le montant ajusté au prorata.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui, sans frais ni préavis. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis l'offre s'arrête automatiquement.
Y a-t-il un engagement ?
Aucun. Les abonnements sont mensuels, sans durée minimale. Vous démarrez par 14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Vos données
Mes données sont-elles conservées ?
Oui. Vos devis, factures et clients restent accessibles tant que votre compte existe. Après la fin d'un essai non converti, elles sont conservées 30 jours avant suppression.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Vos données sont hébergées en Europe, chiffrées en transit (HTTPS) et sauvegardées. Chaque entreprise est strictement isolée des autres.
Puis-je exporter mes données ?
Oui, à tout moment depuis Paramètres → Sauvegarde : un export complet de vos clients, devis, factures et prestations.
Fonctionnement
Comment mes clients signent-ils un devis ?
Vous partagez un lien sécurisé (par email ou message). Votre client consulte le devis et signe au doigt depuis son téléphone, sans créer de compte. La signature est horodatée.
Les factures sont-elles conformes ?
Oui : numérotation séquentielle légale, mentions obligatoires, TVA multi-taux, factures d'acompte et de solde. La préparation à la facturation électronique est incluse dans l'offre Expert.
Que fait exactement l'assistant IA ?
Vous décrivez les travaux en une ou deux phrases ; l'assistant propose des prestations chiffrées (quantités et prix) que vous ajustez librement. Il rédige, vous décidez.
Convaincu ? Essayez par vous-même
14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire ni engagement.